מטרה
למידה כיצד ליצור פורטל קורסים צעד אחר צעד
חיזוק חווית הלקוח בפורטל על ידי יצירת הרשמה פשוטה ותזכורות למידה אוטומטיות
איך עושים את זה?
לפני הכל -איך נראה קורס בפורטל?
לאחר שבחנו כיצד ייראו הקורסים במערכת, ניצור קורס ראשון בכמה צעדים פשוטים!
איך יותר נוח לך ללמוד?
- קריאת מדריך - בניית קורס דיגיטלי בפורטל הקורסים של smoove – מדריך למשתמש
- וובינר מצולם - וובינר – הקורס הראשון שלי – יצירת קורס בפורטל
עכשיו, אחרי שיש לך קורס ראשון, נלמד איך לייצר תהליך הרשמה קליל ואוטומטי עבור הלקוחות שלך.
- הצעד הראשון יהיה ליצור דף נחיתה להרשמה לקורס
- ניתן גם לשדרג אפילו יותר ולהפנות לדף נחיתה נוסף במקום לדף התודה לעידוד פעולות ורכישות נוספות
- לאחר מכן, נשלח לנרשם החדש מייל באופן אוטומטי עם פרטי כניסתו לקורס. יש לזכור שאם לא נשלח קישור (וסיסמה אישית אם הגדרת) לנרשם החדש, הוא לא יוכל להיכנס לקורס .בשלב יצירת הקורס, הגדרת כניסה באמצעות סיסמא?
- אם לא - היעזר במדריך שליחת מייל הצטרפות לנרשם חדש
- אם כן - היעזר במדריך אוטומציה ליצירת ושליחת סיסמה
- לעיתים, נרצה לרשום לקורס לקוחות שכבר רשומים אצלנו כאנשי קשר. אל דאגה, ניתן לרשום גם אותם ללא צורך בהרשמה מחודשת בדף הנחיתה! - ניתן להיעזר במדריך - רישום איש קשר קיים לקורס
-
הקורס נמכר בתשלום? אין בעיה!
- שימוש בבלוק מוצרים
- קופונים
- *אם התשלום מתבצע בעזרת חנות איקומרס יש לסנכרון החנות לsmoove
לאחר תהליך ההרשמה, יש לדאוג לחווית הלמידה בקורס
- כדי ליצור חווית למידה הדרגתית של החומר, בsmoove אפשרנו להגדיר המתנה בין פרקים. כלומר, רק לאחר שהלקוח סיים ללמוד את הפרק הראשון בקורס, הוא ייחשף לפרק השני וכך הלאה. נשמע טוב? ניתן להיעזר במדריך הבא - הגדרת המתנה בין פרקים בקורס דיגיטלי – פורטל
- במידה והשתמשנו בהמתנה בין פרקים, כדי לשפר אפילו יותר את חווית הלקוח נודיע לו ברגע שנחשף עבורו פרק חדש! - ניתן להיעזר במדריך הבא - אוטומציה לתזכורת חשיפת פרק חדש