הקדמה
אנשי קשר, לידים חדשים, נרשמים למערכת ע"י רישום מדף נחיתה, טופס מוטמע לאתר, שידור חיצוני וכ"ו.
לפני כל בקשת רישום של איש קשר חדש המערכת בודקת שני מזהים עבור אותו איש קשר:
- כתובת אימייל
- נייד
אלה הם שני המזהים הייחודיים של איש הקשר במערכת:
- כתובת המייל היא המזהה הראשי
- מספר הנייד הוא המזהה המשני
רישום למערכת עם מייל - מזהה ראשי
המערכת בודקת קודם כל את כתובת המייל של הנירשם החדש.
אם היא אינה קיימת במערכת, המערכת תיצור עבורו רשומה חדשה והוא יתווסף למערכת.
אם כתובת המייל כבר קיימת במערכת - כי איש הקשר כבר נירשם בעבר עם אותה כתובת מייל – המערכת רק תעדכן פרטים נוספים אם ישנם ברישום כגון כתובת וכו.
רישום למערכת עם נייד – מזהה משני
במידה ומתבצע רישום למערכת ללא כתובת מייל, אבל עם מספר נייד – המערכת תתייחס למספר הנייד.
גם כאן, המערכת לא תאפשר רישום כפול לאותו מספר נייד. אם אותו מספר נייד נרשם יותר מפעם אחת למערכת, המערכת תבצע רק עידכון פרטים עבור איש קשר זה.
רישום למערכת גם עם מייל וגם עם נייד
מבחינת המערכת דבר לא משתנה – היא תבדוק את כתובת המייל תחילה.
אם המייל חדש במערכת היא תיצור רשומה חדשה עבור איש הקשר שזה עתה נירשם, או תעדכן פרטים אם המייל כבר קיים.
ואם מספר הנייד כבר קיים במערכת עבור אנשי קשר אחרים?
זה פקטור חסר חשיבות מאחר וקיים מזהה ראשי – מייל. כלומר יכולים להיות במערכת אנשי קשר עם כתובות מייל שונות, אך מספרי נייד זהים.
דיוור ושליחת סמסים ללא כפילויות
שאלה: אני מוציא מייל למספר קבוצות תפוצה שונות (רשימות שונות). יש בחלק מהרשימות את אותם אנשי קשר.
האם המייל יצא יותר מפעם אחת לאותו איש קשר?
ואם אני שולח סמס לאותן קבוצות וגם שם יש לי אנשי קשר עם אותו מספר נייד?
תשובה: המייל יצא פעם אחת לאותו איש קשר. המערכת יודעת לסנן כפילויות הן בשליחת מיילים והן בסמסים.